« J’aimerais savoir où j’en suis, sans avoir à ouvrir quatre outils. »
Définition de six indicateurs réellement utiles, consolidation mensuelle des sources, et envoi d'une page à date fixe : encaissé, en attente, devis en cours, échéances des soixante prochains jours, sujets bloqués, et ce qui a changé depuis le mois précédent.
Dix minutes de lecture le premier lundi du mois, et la fin de l'impression diffuse de ne pas savoir où on en est.