« Vingt ans de papiers dans quatre classeurs, et je ne retrouve jamais rien quand le comptable demande. »
Reprise sur place du contenu des classeurs, tri par nature et par exercice, numérisation de ce qui doit l’être, mise en place d’un classement unique et intelligible sans moi. Puis, chaque mois, transmission des pièces au cabinet comptable et relance de ce qui manque.
Le classement a été repris en une journée sur place. Depuis, le comptable ne relance plus, et rien n’est cherché deux fois.