Les quatre questions
- Quoi ? La liste de ce qui doit pouvoir être retrouvé : documents, comptabilité, messagerie, données des outils métier.
- Où ? Sur un support distinct de l’original, et dans un lieu distinct pour au moins une copie.
- Quand ? À une fréquence qui correspond à ce que vous acceptez de perdre : un jour, une semaine.
- Qui vérifie ? Une personne nommée, qui contrôle que la sauvegarde a tourné et qui teste une restauration.
Sauvegarde, synchronisation, archivage
| Notion | Ce qu’elle fait | Ce qu’elle ne fait pas |
|---|---|---|
| Synchronisation | Garde les mêmes fichiers sur plusieurs appareils | Protéger d’une suppression : elle la propage |
| Sauvegarde | Conserve une copie indépendante, à une date donnée | Organiser vos documents |
| Archivage | Conserve durablement ce qui n’est plus utilisé | Permettre un retour rapide en cas d’incident |
Les règles pratiques
- Déconnectez le support de sauvegarde une fois la copie faite : un disque branché en permanence subit le même sort que l’ordinateur.
- Gardez plusieurs versions, pas seulement la dernière.
- Protégez la sauvegarde : elle contient tout ce que vous avez de confidentiel.
- N’oubliez pas ce qui vit dans des outils en ligne : messagerie, facturation, gestion commerciale.
- Notez où sont les sauvegardes et comment restaurer, ailleurs que sur le poste sauvegardé.
Le test de restauration
Une fois par trimestre, choisissez un fichier au hasard et restaurez-le depuis la sauvegarde. Chronométrez. Si l’opération échoue ou prend une journée, vous venez d’apprendre quelque chose d’utile, à un moment où cela ne coûte rien.
Les erreurs les plus fréquentes
- Compter sur l’espace de stockage en ligne comme sur une sauvegarde.
- Laisser le disque de sauvegarde branché en permanence.
- Ne jamais avoir restauré un seul fichier.
Ce que cette page ne remplace pas
- La mise en place technique d’une sauvegarde relève de votre prestataire informatique. Cette page vous donne les questions à lui poser.